Coordinador de producción
Medio tiempo • Hybrid - US
Responsive recruiter
Beneficios:
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Horario flexible
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Reparto en beneficios
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Nuestro modelo único de tienda en casa permite a los clientes conseguir suelos nuevos perfectos sin salir de casa. Hemos trabajado duro para ganarnos nuestros premios como una de las mejores empresas de suelos en Richmond, Virginia, y nuestros clientes nos otorgan una valoración media de 5,0 estrellas en Google. Esa es una de las principales razones por las que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores y por la que tenemos una necesidad inmediata de contratar a un Coordinador de Producción. Buscamos personas trabajadoras, con atención al servicio y con mucha experiencia en suelos y construcción.
El Coordinador de Producción de Floor Coverings International es responsable de llevar a cabo la instalación de un trabajo según el nivel de expectativa establecido en la venta del proyecto. Este puesto es clave para garantizar que los clientes tengan una experiencia positiva y que los empleos se produzcan de forma eficiente y rentable.
Detalles y ventajas del trabajo:
- Formación remunerada proporcionada
- A tiempo parcial
- Vehículo de la empresa proporcionado para citas laborales
Responsabilidades clave:
- Reúnete con el personal de ventas para hablar sobre ventas recientes y revisar las expectativas de los clientes y los pedidos de productos.
- Pide todos los productos necesarios para los trabajos con precisión y haz un seguimiento en la entrega.
- Programar el trabajo para que se ajuste al calendario del cliente y de los instaladores.
- Informa al cliente sobre los detalles de la instalación manteniéndole informado sobre la fecha y hora de inicio y aclarando el trabajo que se realizará.
- Comunica el progreso laboral a diario.
- Discutir y obtener permiso por escrito para cualquier cambio en el trabajo contratado.
- Confirma el alcance del trabajo y la compensación con los instaladores antes de comenzar el trabajo.
- Cumple con las expectativas establecidas en el proceso de ventas.
- Guía al cliente durante el trabajo y confirma la satisfacción al finalizar.
- Gestiona el trabajo para alcanzar el objetivo de beneficios.
- Completa los informes de costes del trabajo en un plazo de 24 horas desde la finalización de la instalación.
- Busca constantemente instaladores que puedan ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes con tarifas más razonables.
- Resuelve conflictos y quejas de inmediato.
- Mantén la sala de exposiciones, la oficina y el almacén organizados y presentables.
- Estar disponible para los conciertos en casa.
- Sigue formándote sobre suelos nuevos.
- Asiste a la reunión semanal con el propietario de la franquicia a la hora programada.
- Actualiza el calendario de producción diariamente con el estado del trabajo y el calendario próximo.
- Trabaja semanal y mensualmente para alcanzar los objetivos de ventas e instalaciones.
- Toma decisiones y actúa de acuerdo con los valores y la misión fundamentales de Floor Covering International.
Cualificaciones:
- Experiencia en instalación de suelos.
- Habilidades de liderazgo para gestionar los instaladores y gestionar los conflictos adecuadamente.
- El Servicio al Cliente se centra en poder trabajar con los clientes.
- Capacidad para gestionar conflictos y encontrar soluciones a problemas.
- Capaz de trabajar de forma independiente sin supervisión.
- Capaz de mantener la organización mientras trabaja en varios sitios.
- Capaz de resolver problemas de forma productiva.
- Capaz de tomar decisiones razonables.
- Transmite una imagen profesional.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 21,00 $ - 25,00 $ la hora
Floor Coverings International es la franquicia #1 de pisos móviles en América del Norte. Nuestro exclusivo modelo de tienda a domicilio permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin tener que salir de casa. Nuestros 400,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de mantenernos al día con la demanda mediante el aumento del tamaño de nuestros equipos. Si usted es una persona con mentalidad de servicio a la que le encanta divertirse, ¡somos la empresa para usted!
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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No se requiere experiencia
Convención anual en México
Formación de pago y coche de empresa para citas
Amplios programas de capacitación y apoyo
Oportunidad de crecimiento y avance